রেফারেন্স

tc65 এর আইনি শর্তাবলী এবং নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এবং প্রতিটি লেনদেনে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা বজায় রাখি। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই সমস্ত শর্তাবলী প্রযোজ্য। আমাদের সাথে খেলা মানে আপনি নিচের সকল…

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ বাধ্যতামূলকস্থানীয় আইন মেনে চলাডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
tc65 tc65 এর আইনি শর্তাবলী এবং নীতি
আইনি প্রশ্ন এবং সহায়তা

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি কোনো আইনি প্রশ্ন থাকে বা আমাদের নীতি সম্পর্কে স্পষ্টতা প্রয়োজন হয়, আমাদের অ্যাকাউন্ট সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ। আমরা আপনার প্রতিটি প্রশ্নের দ্রুত এবং সম্মানজনক সমাধান নিশ্চিত করি। মোবাইলে বা ডেস্কটপ…

লাইভ সহায়তা অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে সাপোর্ট আইকনে ক্লিক করুন। আমাদের দল তাৎক্ষণিকভাবে আপনার আইনি প্রশ্ন এবং নীতি সংক্রান্ত সমস্যার সমাধান করতে প্রস্তুত।
ইমেইল যোগাযোগ বিস্তারিত আইনি অনুসন্ধানের জন্য ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পূর্ণ এবং সুনির্দিষ্ট উত্তর প্রদান করি।
অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং যে কোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পর্যালোচনা ও পরিবর্তন করুন। নীতি সম্পর্কে আরও বিস্তারিত তথ্য সেখানে পাবেন।
আমাদের নিরাপত্তা প্রতিশ্রুতি

ডেটা সুরক্ষা এবং আপনার গোপনীয়তা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং আর্থিক লেনদেন রক্ষা করতে শিল্প-মানের এনক্রিপশন ব্যবহার করি। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত এবং আপনার ব্যাংক তথ্য কখনো আমাদের সাথে শেয়ার…

এনক্রিপশন এবং SSL

আমরা আপনার সকল যোগাযোগ এবং লেনদেন SSL প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত রাখি। তৃতীয় কোনো পক্ষ আপনার সংবেদনশীল তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে না।

পেমেন্ট ডেটা নীতি

আপনার বাংলাদেশী পেমেন্ট পার্টনারদের (bKash, Nagad, Rocket) সাথে সরাসরি সংযোগ স্থাপিত হয়। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন নিশ্চিতকরণ তথ্য সংরক্ষণ করি, কোনো ব্যাংক বা ওয়ালেট শংসাপত্র নয়।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করে বিস্তারিত জানতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং যাচাইকরণ

আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করতে আমরা একাধিক স্তরের যাচাইকরণ ব্যবহার করি। প্রথমবার লগইন বা সংবেদনশীল কার্যক্রমে অতিরিক্ত নিশ্চিতকরণের অনুরোধ পেতে পারেন।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার ডেটা নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকে।

আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণ এবং অধিকার

যেকোনো সময় আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে জানতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আইনিভাবে অনুমোদিত সকল অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে সম্পন্ন করি।

আপনার আইনি প্রশ্নের উত্তর

নীচে এমন প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে যা আমাদের ব্যবহারকারীরা নিয়মিত আইনি এবং নীতি সংক্রান্ত বিষয়ে করেন। আপনার যদি অন্য কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের অ্যাকাউন্ট সহায়তা দল সর্বদা সাহায্যের জন্য প্রস্তুত।

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আইনিভাবে যোগ্য থাকতে হবে। ঢাকা এবং সারা বাংলাদেশ জুড়ে আমাদের সেবা আপনার স্থানীয় নিয়মের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

হ্যাঁ, আমরা SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখি। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে আপনার ওয়ালেট তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস এ গিয়ে যেকোনো সময় আপনার তথ্য পরিবর্তন করতে পারেন। সংবেদনশীল তথ্যের জন্য অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে যা আপনার নিরাপত্তার জন্য গুরুত্বপূর্ণ।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং পেমেন্ট ইতিহাস সংরক্ষণ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে তথ্য আইনি প্রয়োজন ছাড়া মুছে ফেলা হয়।

যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করতে অনুরোধ করতে পারেন। আমরা সেই অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে পূরণ করি এবং আপনার সাথে একটি নিরাপদ বিন্যাসে শেয়ার করি।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার ব্যক্তিগত এবং লেনদেনের তথ্য আইনিভাবে প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য নিরাপদভাবে সংরক্ষিত থাকে, তারপর মুছে ফেলা হয়। আপনি যেকোনো সময় বিস্তারিত জানতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

না, প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট সৃষ্টি করা আমাদের শর্তাবলী লঙ্ঘন এবং সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে। এই নীতি সকল খেলোয়াড়ের জন্য ন্যায্যতা এবং স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে।